Analytici Securitas pripravovali správu o rizikách, keď ich zaujala konkrétna hrozba. Tento objav spustil reťaz udalostí, ktoré ukázali jednému z našich klientov silu proaktívneho bezpečnostného programu založeného na spravodajských informáciách.
Spravodajstvo o rizikách odhaľuje bezprostrednú hrozbu
Vráťme sa do roku 2022, keď naše Centrum pre rizikovú inteligenciu (RIC) pripravovalo rutinnú správu na zvýšenie situačného povedomia o globálnych udalostiach.
Správa – dostupná organizáciám, ktoré predplácajú služby RIC na povedomie o rizikách – dokumentovala hroziacu hrozbu pre jedného z našich ochranných zákazníkov, nadnárodnú výrobnú spoločnosť s globálnym dodávateľským reťazcom. Zákazník sa mal stať cieľom protestov, ktorých cieľom bolo narušiť procesy spracovania a distribúcie a zastaviť dodávky rýchlo sa kaziaceho tovaru. Táto hrozba mala potenciálne medzinárodné operačné, súladové a značkové dôsledky.
Je dôležité poznamenať, že protesty sú základným právom a právom vo väčšine krajín a samotné protesty nie sú nevyhnutne dôvodom na obavy. Hrozba vychádza z činov protestujúcich, ako je kriminalita spôsobená poškodením, obťažovanie a podobne. Tieto rušivé aktivity predstavujú hrozbu pre spoločnosti, od hrozieb pre blaho zamestnancov cez škody na majetku až po narušenie prevádzky – a práve tieto riziká sú identifikované v správe RIC intelligence.
Hoci klient ešte nevyužil naše služby rizikovej inteligencie, videli sme potenciálny dopad a okamžite sme podnikli kroky na jeho podporu. Naši analytici RIC kontaktovali tím účtov a povzbudzovali ich, aby podnikli proaktívne kroky na ochranu prevádzky klienta. Klient pozval analytikov RIC, aby sa zapojili do diskusie a vysvetlili zistenia obsiahnuté v správe o rizikách – odkiaľ hrozba pochádza, aká je jej povaha a aké sú možné dôsledky.
Prevencia strát: Rýchla reakcia na ochranu majetku
Bezpečnostný manažér spoločnosti prezradil, že boli obeťou podobného incidentu dva mesiace predtým, keď utrpeli straty až 1,2 milióna libier v dôsledku narušenia dodávateľských reťazcov. Keď si klient uvedomil vážnosť situácie, postúpil záležitosť prevádzkovým, právnym, značkovým a komunikačným oddeleniam spoločnosti.
Vybavení spravodajskými informáciami RIC začali komplexnú reakciu, vrátane informovania zákazníkov a dodávateľov o situácii, zvýšenia bezpečnostných a odolných opatrení na základe detailov hrozieb a najatia špecializovaného externého právneho zástupcu, ktorý ich zistenia predložil Najvyššiemu súdu v Londýne.
Súd požadoval konkrétne dôkazy o očakávaných rušivých aktivitách. V reakcii na to klient predložil spravodajskú správu RIC, ktorá obsahovala komplexné hodnotenie hroziacej hrozby. Po analýze správy Najvyšší súd vydal súdny príkaz, ktorým zakázal členom protestnej skupiny vstupovať do priestorov klienta.
Aj keď spravodajstvo o rizikách takéto incidenty nezabráni , môže firmám pomôcť zmierniť hrozby a ich potenciálne riziká. V tomto prípade zákazník zvýšil úroveň bezpečnosti kľúčových dátumov identifikovaných RIC, čo bolo ďalej posilnené dynamickými mobilnými hliadkami. Vďaka zvýšenej pripravenosti, zvýšenej ochrane a súdnemu príkazu bol náš klient presvedčený, že má správne ochranné opatrenia.
To nielenže pomohlo klientovi minimalizovať finančný dopad a dodržiavanie predpisov, ale zároveň zabezpečilo jeho značku a reputáciu.
Sila proaktívneho prístupu k bezpečnosti
Tento incident potvrdil dôležitosť využívania spravodajských informácií na vykonávanie základných hodnotení hrozieb a priebežného monitorovania rizík. V skutočnosti si zákazník zakúpil služby RIC na nepretržité monitorovanie hrozieb, čo im tiež pomohlo identifikovať ďalšie incidenty, vrátane potenciálnych hrozieb zvnútra a rizík pre značku a reputáciu.
S rastúcimi protestmi po celom svete musia firmy pozorne sledovať svoj profil hrozieb. Kontinuálne monitorovanie, reportovanie a analytika v reálnom čase pomáhajú zvyšovať pokoj na duši a lepšie pripravovať jednotlivcov a organizácie na čelenie výzvam, ktoré ich čakajú.
Bez ohľadu na veľkosť, odvetvie alebo sektor môže každá organizácia profitovať z analýzy rizík. Proaktívny prístup založený na riziku je kľúčový na to, aby ste boli o krok vpred pred vznikajúcimi hrozbami a chránili sa pred potenciálnymi narušeniami. Investovaním do spravodajstva o rizikách sa firmy môžu vybaviť vedomosťami potrebnými na predvídanie, zmiernenie a efektívnu reakciu na bezpečnostné riziká.