Nell'ultimo decennio, il panorama delle minacce si è evoluto rapidamente. Comprendere i modi sempre più complessi in cui operano gli attori delle minacce è diventato fondamentale per prendere decisioni informate in materia di sicurezza, rischio e resilienza.
Il potere dell'analisi dell'intelligence nel contesto globale
In un mondo segnato dall'incertezza, i servizi di intelligence non sono limitati ai governi o alle forze dell'ordine. Le aziende di tutte le dimensioni, comprese le piccole e medie imprese (PMI), possono accedere a informazioni utili che consentono loro di affrontare le sfide in modo efficace.
L'obiettivo di Securitas è quello di aprire le porte a un mercato più ampio, garantendo che i nostri clienti, indipendentemente dalle loro dimensioni o dal loro settore, possano sfruttare il potere dell'intelligenza a loro vantaggio. Rimanendo all'avanguardia e anticipando potenziali minacce o interruzioni, le aziende possono salvaguardare le proprie operazioni, proteggere le proprie risorse e mitigare le minacce prima che diventino rischi.
"In un mondo in cui tutti sono interconnessi, le aziende hanno più opportunità che mai di prosperare. Ma dove c'è un'opportunità, c'è anche un rischio", afferma Michael Evans, direttore del Risk Intelligence Center (RIC) di Securitas.
Diversi scenari lo evidenziano, come le tensioni geopolitiche tra i vari attori globali. Sebbene le informazioni siano accessibili da molte fonti aperte, questo panorama informativo è sempre più minato dalla diffusione della disinformazione, della disinformazione e della feilinformasjon. La disinformazione è un'informazione condivisa da individui che condividono le informazioni perché sono stati ingannati; La disinformazione è la pratica di diffondere intenzionalmente informazioni false per portare avanti programmi specifici. Il feilinformasjon comporta l'utilizzo di informazioni vere per scopi dannosi, come il doxing, in cui le informazioni personali vengono condivise online. Questi rischi sono aumentati dal fatto che le organizzazioni e il loro personale, compresi i dirigenti, sono sempre più connessi al mondo online.
Un metodo all-source per la previsione del rischio
La strategia di intelligence all-source di RIC ruota attorno all'utilizzo di tutte le fonti di intelligence disponibili e appropriate su misura per requisiti specifici. Ciò include l'intelligence open source (OSINT), la raccolta di dati da fonti aperte di informazioni come siti Web pubblici, testate giornalistiche o riviste di settore. La social media intelligence (SOCMINT), un campo specifico all'interno del più ampio spazio OSINT, viene sfruttata per fornire preziose informazioni sugli incidenti emergenti, sui segnali sociali e per sintetizzare i punti dati in tendenze e analisi significative.
Per aumentare le capacità di comprensione e monitoraggio dell'organizzazione, il RIC collabora con altre agenzie operative e monitora attentamente gli attori delle minacce all'interno dei propri panorami informativi. Queste fonti specifiche, insieme a quelle specifiche di Securitas, tra cui la nostra rete globale di dipendenti di intelligenza umana (HUMINT) e i dati dei sensori raccolti dalla divisione tecnologica, costituiscono un ampio archivio di informazioni.
In definitiva, l'approccio di RIC va oltre l'acquisizione di dati e informazioni; si concentra sulla produzione di informazioni complete e sulla loro diffusione efficace per consentire ai clienti di prendere decisioni e agire, sfruttando tutti i servizi di protezione di Securitas. Il RIC canalizza l'intelligence direttamente ai clienti, fornendo notifiche in tempo reale attraverso le loro piattaforme di comunicazione preferite. Allo stesso tempo, Securitas integra l'intelligence nei processi operativi, garantendo che i funzionari in loco e i team di account siano consapevoli delle potenziali minacce. Condividendo questa responsabilità, alleggeriamo il carico di lavoro dei nostri clienti e consentiamo ai team sul campo di mitigare in modo proattivo le minacce.
Le opportunità per l'intelligence
L'ampia disponibilità di dati e informazioni implica che chiunque può raccogliere informazioni, ma l'accuratezza, la tempestività e la pertinenza possono variare. Un'intelligence affidabile e credibile richiede competenze in materia, accesso a varie fonti e approfondimenti del settore. L'intelligence fruibile è fondamentale, in quanto consente alle organizzazioni di proteggere il personale, i locali, le operazioni e la reputazione del marchio.
"L'intelligence può aiutare ad abbattere i silos. I leader possono integrare l'intelligenza nella loro attività in tutte le diverse divisioni, dipartimenti e funzioni e trovare valore per tutti", afferma Michael. "Si tratta di farlo a tutti i livelli di un'operazione e di un'organizzazione, non solo agli agenti di sicurezza e alla prima linea, non solo alla dirigenza".
L'intelligenza svolge un ruolo fondamentale nella gestione dei rischi e nell'identificazione delle opportunità in un mondo connesso. Tuttavia, è essenziale affrontare la raccolta e l'utilizzo dell'intelligence in modo responsabile e strategico.
I servizi di consulenza professionale possono guidare le organizzazioni nel prendere decisioni a vantaggio della loro attività, mitigando al contempo i potenziali rischi. Inoltre, offre un vantaggio decisionale e la valutazione della situazione necessaria per pianificare e attuare i piani di emergenza. Rimanendo informate, le organizzazioni possono prendere decisioni proattive in tempo reale o adattare la linea d'azione secondo necessità. Questo vale sia per le decisioni quotidiane, come la pianificazione delle posizioni di sicurezza, sia per le decisioni business-as-usual, come la selezione di una sede per un evento, o per eventi importanti come l'ingresso nel mercato e gli sviluppi geopolitici.
Utilizzando i servizi di intelligence, le organizzazioni possono allineare le informazioni con gli obiettivi aziendali e rispondere alle minacce in modo più efficiente. Ciò include la capitalizzazione delle lezioni apprese dagli eventi passati e l'identificazione di nuove opportunità che altrimenti potrebbero essere state trascurate. In definitiva, l'intelligence consente alle aziende di prendere decisioni informate, massimizzare la redditività e adattarsi rapidamente a un ambiente in evoluzione.
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