Securitas' analytikere var ved at udarbejde en risikoefterretningsrapport, da en bestemt trussel fangede deres opmærksomhed. Denne opdagelse satte gang i en række begivenheder, der ville demonstrere for en af vores kunder styrken i et proaktivt program bygget på intelligensstyret sikkerhed.
Risikoefterretninger afslører en overhængende trussel
Spol tilbage til 2022, hvor vores Risk Intelligence Center (RIC) udarbejdede en rutinerapport, der giver øget situationsbevidsthed om globale begivenheder.
Rapporten – tilgængelig for organisationer, der abonnerer på RIC-risikobevidsthedstjenester – dokumenterede en truende trussel mod en af vores vagtkunder, en multinational produktionsvirksomhed med en global forsyningskæde. Kunden var indstillet til at blive et mål for protester, der havde til formål at forstyrre forarbejdnings- og distributionscentre og stoppe leveringen af letfordærvelige varer. Truslen udgjorde potentielle internationale operationelle, compliance- og brandmæssige konsekvenser.
Det er vigtigt at bemærke, at protester er en grundlæggende juridisk og menneskeret i de fleste lande, og at protester alene ikke nødvendigvis giver anledning til bekymring. Truslen stammer fra protestaktionen, såsom kriminel skade, chikane osv. Disse forstyrrende handlinger udgør risici for virksomheder, lige fra at bringe personalets velbefindende i fare til at forårsage skade på ejendom til driftsforstyrrelser – og det var den type risici, der blev markeret i RIC's efterretningsrapport.
Selvom kunden endnu ikke modtog vores risikoefterretningstjenester, anerkendte vi den potentielle indvirkning og tog straks skridt til at støtte dem. Vores RIC-analytikere kontaktede kontoteamet og opfordrede dem til at træffe proaktive foranstaltninger for at beskytte kundens drift. Kunden inviterede RIC-analytikere til at deltage i et opkald for at forklare resultaterne i risikoefterretningsrapporten – hvor truslen stammer fra, dens art og de potentielle konsekvenser.
Forebyggelse af tab: En hurtig reaktion for at beskytte aktiver
Virksomhedens sikkerhedschef afslørede, at de var blevet ofre for en lignende hændelse to måneder tidligere og havde pådraget sig tab på 1,2 millioner pund som følge af forstyrrelser i forsyningskæden. I erkendelse af situationens alvor eskalerede klienten sagen til virksomhedens drifts-, juridiske, brand- og kommunikationsteams.
Udstyret med RIC's efterretninger iværksatte de en omfattende reaktion, herunder at gøre deres kunder og leverandører opmærksomme på scenariet, øge deres sikkerheds- og modstandsdygtighedsforanstaltninger baseret på truslens specifikke forhold og engagere en specialiseret tredjeparts juridisk repræsentant, som præsenterede deres resultater for High Court i London.
Retten bad om konkrete beviser for de forventede forstyrrende handlinger. Som svar fremlagde klienten RIC's efterretningsrapport, som omfattede en omfattende vurdering af den truende trussel. Efter at have gennemgået rapporten udstedte højesteret et påbud, der forhindrede medlemmer af protestgruppen i at trænge ind på klientens ejendom.
Selvom risikointelligens ikke kan forhindre en hændelse som denne i at ske, kan det hjælpe virksomheder med at afbøde trusler og deres potentielle risici. I dette tilfælde øgede klienten deres sikkerhedsniveauer på de nøgledatoer, der blev identificeret af RIC, yderligere forstærket af dynamiske mobile patruljer. Med øget beredskab, øget sikkerhed og et påbud på plads følte vores klient sig sikker på, at de havde den rette beskyttelse.
Dette hjalp ikke kun kunden med at minimere økonomiske og overholdelsesmæssige konsekvenser, men beskyttede også deres brand og omdømme.
Styrken ved en proaktiv sikkerhedstilgang
Denne hændelse styrkede vigtigheden af at bruge efterretninger til at udføre grundlæggende trusselsvurderinger og løbende risikoovervågning. Faktisk abonnerede kunden på RIC-tjenester til kontinuerlig trusselsovervågning, hvilket også hjalp dem med at identificere andre hændelser, herunder potentielle insidertrusler og brand- og omdømmetrusler.
Med stigende protester globalt har virksomheder brug for et vågent øje med deres trusselsprofil. Kontinuerlig overvågning, rapportering og indsigt i realtid hjælper med at øge ro i sindet ved bedre at forberede enkeltpersoner og organisationer på at imødegå de udfordringer, der ligger forude.
Uanset størrelse, vertikal eller sektor kan alle organisationer drage fordel af risikointelligens. En proaktiv tilgang understøttet af risikointelligens er afgørende for at være på forkant med nye trusler og beskytte mod potentielle forstyrrelser. Ved at investere i risikointelligens kan virksomheder bevæbne sig med den indsigt, de har brug for til at forudse, afbøde og reagere effektivt på sikkerhedsrisici.
