Analytici Securitas sestavovali zprávu o riziku, když je zaujala konkrétní hrozba. Tento objev odstartoval sled událostí, které jednomu z našich klientů ukázaly sílu proaktivního programu založeného na bezpečnosti založené na zpravodajských informacích.
Informace o riziku odhalují bezprostřední hrozbu
Vraťme se do roku 2022, kdy naše Centrum pro rizikovou inteligenci (RIC) připravovalo rutinní zprávu, která poskytuje lepší situační povědomí o globálních událostech.
Zpráva – dostupná organizacím, které předplatily služby RIC pro povědomí o riziku – dokumentovala hrozbu pro jednoho z našich chráněných klientů, nadnárodní výrobní společnost s globálním dodavatelským řetězcem. Klient se měl stát cílem protestů, jejichž cílem bylo narušit zpracovatelská a distribuční centra a zastavit dodávky rychle se kazícího zboží. Hrozba představovala potenciální mezinárodní operační, compliance a značkové dopady.
Je důležité si uvědomit, že protestování je základním právním a lidským právem ve většině zemí a že samotné protesty nejsou nutně důvodem k obavám. Hrozba vychází z protestních akcí, jako je poškození škody na trestné činnosti, obtěžování atd. Tyto rušivé kroky představují rizika pro podniky, od ohrožení blaha zaměstnanců přes škody na majetku až po provozní narušení – a právě tato rizika byla označena ve zpravodajské zprávě RIC.
Ačkoliv klient ještě nedostával naše služby v oblasti rizikového zpravodajství, rozpoznali jsme potenciální dopad a ihned jsme podnikli kroky na jeho podporu. Naši analytici RIC kontaktovali tým pro účty a vyzvali je, aby podnikli proaktivní kroky k ochraně provozu klienta. Klient pozval analytiky RIC, aby se zúčastnili hovoru a vysvětlili zjištění zprávy o rizikovém zpravodajství – odkud hrozba vznikla, její povahu a možné důsledky.
Prevence ztrát: Rychlá reakce na ochranu majetku
Bezpečnostní manažer společnosti prozradil, že se stali obětí podobného incidentu dva měsíce předtím, kdy utrpěli ztráty ve výši 1,2 milionu liber v důsledku narušení dodavatelských řetězců. Klient si uvědomil závažnost situace a eskaloval záležitost na provozní týmy společnosti, právní, značkové a komunikační oddělení.
Vybaveni zpravodajskými informacemi RIC zahájili komplexní reakci, včetně informování zákazníků a dodavatelů o situaci, zvýšení bezpečnostních a odolných opatření na základě specifik hrozby a zapojení specializovaného právního zástupce třetích stran, který své zjištění předložil Vrchnímu soudu v Londýně.
Soud požadoval konkrétní důkazy o očekávaných rušivých akcích. Klient na to reagoval zpravodajskou zprávou RIC, která obsahovala komplexní posouzení hrozby. Po přezkoumání zprávy vydal Nejvyšší soud soudní příkaz, kterým zakázal členům protestní skupiny vniknout na pozemek klienta.
Ačkoli informace o rizikech nemohou zabránit takovému incidentu, mohou firmám pomoci zmírnit hrozby a jejich potenciální rizika. V tomto případě klient zvýšil úroveň bezpečnosti na klíčových datech určených RIC, dále posílené dynamickými mobilními hlídkami. Díky zvýšené připravenosti, zvýšené bezpečnosti a soudnímu příkazu se náš klient cítil jist, že má odpovídající ochranu.
To nejen pomohlo zákazníkovi minimalizovat finanční a compliance dopady, ale také ochránilo jeho značku a reputaci.
Síla proaktivního bezpečnostního přístupu
Tento incident potvrdil důležitost využití zpravodajských informací pro provádění základních hodnocení hrozeb a průběžného monitorování rizik. Klient si dokonce předplatil služby RIC pro kontinuální monitorování hrozeb, které mu také pomohly identifikovat další incidenty, včetně potenciálních vnitřních hrozeb a hrozeb pro značku a reputaci.
S rostoucím počtem protestů po celém světě musí firmy pečlivě sledovat svůj profil hrozeb. Nepřetržité monitorování, reportování a přehledy v reálném čase pomáhají zvýšit klid na duši tím, že lépe připravují jednotlivce i organizace na čelení všem výzvám, které nás čekají.
Bez ohledu na velikost, vertikálu nebo sektor mohou všechny organizace těžit z analýzy rizik. Proaktivní přístup podpořený rizikovou informací je klíčový pro udržení náskoku před novými hrozbami a ochranu před možnými narušeními. Investicí do inteligence o rizikech se firmy mohou vybavit poznatky potřebné k předvídání, zmírnění a efektivní reakci na bezpečnostní rizika.
